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2019-03-08 14:19| 发布者: | 查看: |

《全球 人物》杂志记者 尹洁

□ 蔡爽

2016-05-18_105752

5月9日,进驻百度的国度 相关部分 联合查询访问组颁布 了对“魏则西事件”的查询访问结果。查询访问组认为,百度竞价排名机制影响了搜索结果的公平 性和客不雅 性,并提出3条整改要求,其中一条是“转变 竞价排名机制,不克不及 仅以给钱若干 作为排位标准 ”。

一个月前,年仅22岁的青年魏则西因患恶性肿瘤去世。之后几周中,他的死亡逐渐演变为一场震动全国的事件,并把中国互联网三巨头之一的百度推上了舆论的风口浪尖。所有矛头都指向了一个事实:魏则西是在百度推荐的武警二院接受了无效治疗。这家医院宣称的“美国先进技术”已被国外临床淘汰,它之所以能进入百度搜索的前列,是付费的结果。

竞价排名,这项被"大众诟病已久的百度“原罪”再次引发了商业利益与道德之间的激烈冲突。作为在国内一家独年夜 的搜索引擎公司,百度的营利模式引发了铺天盖地的口诛笔伐。人们质问,为何多年来百度一直不肯 抛弃这种模式?然而讥讽 的是,对于“竞价排名”这个词,绝年夜 多半 人仍然要通过百度去搜索谜底 。

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“竞价”背后的商业逻辑

依据 百度自己的解释,“竞价排名”又称“百度推广”,是一种按效果付费的网络推广方法 。百度技术员工李雄(假名 )告诉 《全球 人物》记者:“百度推广是我们一直都有的办事 ,推广内容包孕公司名称、产品 名称及相关症结 词。比如 A公司找到百度想做宣传,百度会先让其存一笔钱,叫做预存推广费,然后A公司设置一些症结 词。如果有人搜索了这个症结 词并点进了A公司的网站,百度就从预存推广费中划走一部分 。”

至于这“一部分 ”的具体数额,则是在“起步价”的基础上由A公司自己决定。“你可以定一次8毛,也可以定一次1块。每个症结 词的起价不一 样,但最低5毛,上不封顶。所谓竞价排名,就是建立在这个机制上面,如果人家出1块,你只出8毛,当然人家的信息就排你前面了。”李雄说。至于对这些公司资质的审核,他透露:“需要公司的营业执照原件及其他一些证书,其他的就不知道了。”数据显示,目前每天有20多万家企业在使用百度推广。

据《全球 人物》记者了解,对于首次开户的客户,百度通常一次性收取5600元,其中5000元是预存推广费,600元是办事 费。在推广的进程 中,客户可以自主调剂 投放预算;预存推广费用完后,还可以依据 实际效果进行续费。

与竞价排名相对的是“自然排序”,即依照 搜索引擎预先设定的算法排列搜索结果。这种技术通常代表着一家搜索网站的焦点 实力。比如 谷歌就有自己的运算轨则 ,并且 申请了专利,其自然排序结果背后有200多个影响因素,但焦点 因素是“最年夜 水平 相符 用户查询内容的相关性”,换句话说,与钱无关。

事实上,百度搜索结果是由“竞价排名”和“自然排序”两部分 组成的,但位于“头部”的是付费推广信息。站在网民的角度,当然希望搜索结果真实客不雅 、没有人工干预干与;而对搜索办事 提供商来说,更希望引导消费者多点击付费搜索结果。在这一点上,百度与搜索用户之间存在天然的冲突,这是由其基础商业模式决定的。

有媒体报道,百度与众多中介推销机构签订了合作协议。某民营医疗集团品牌经理刘洋(假名 )告诉 《全球 人物》记者:“与百度签约的直销公司没有网上说的那么多,目前是北上广深和东莞一地一家,其他的都是分包商或者叫经销商,跟百度关系不年夜 ,只有这5家是直属,签合同的。”

但由此带来的效益却很可不雅 。2015年,百度总营收660多亿元,其中网络推广所带来的收入跨越 95%。翻看百度过 去5年的财务 数据,这一比例虽略有下降,但总体变更 不年夜 。换句话说,百度绝年夜 部分 收入来源于网络营销,这种营利模式始终如一。

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“原罪”之争

当"大众的抨击声铺天盖地袭来,也有人在替百度辩护 ,其中引发激烈争论的一条理由是:正是竞价排名造诣 了百度。

2000年,掌握着其时 最先进搜索技术的李彦宏从美国归来,创建 了百度。最初,它只能为门户网站提供不起眼的搜索办事 ,直到2001年9月,百度竞价排名正式上线,一举甩失落 门户网站,酿成 主角走向台前。2003年第二季度,依靠竞价排名的收入,百度有了盈利。2005年7月,在百度的上市招股书上写着,跨越 90%的收入来自网络推广,而搜索软件办事 的收入仅占7%。

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